申込・問い合わせ管理
Webフォーム・メールからの申込/問い合わせを一元管理(行をクリックで詳細・「✕」で削除・登録や対応がリアルタイムに反映されます)
未対応
9+3
早めの一次対応を
対応中
12
担当割当済み
今月の受付
86+14
前月比
平均一次対応
1.8h
目標 2.0h 以内
| 受付番号 | 受付日時 | 種別 | お名前 | 会社名 | ステータス | 担当 |
|---|
表示件数: 0件
申込管理
「無料相談」「資料請求」など申込系の問い合わせだけを抽出。行をクリックすると詳細でステータス変更・担当割当ができます。
申込件数
0件
無料相談・資料請求
未対応
0
早めのフォローを
対応済み
0
クローズ済み
| 受付番号 | 受付日時 | 種別 | お名前 | 会社名 | ステータス | 担当 |
|---|
0件
問い合わせ詳細
FAQ・テンプレ
よくある問い合わせへの定型返信。「この定型文を使う」でコピーできます。
無料相談の申込を受けたとき
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。担当者より2営業日以内にご連絡いたします。ご希望の日時がございましたらお知らせください。
資料請求への返信
ご請求いただきました資料をお送りいたします。添付をご確認のうえ、ご不明点がございましたらお気軽にご返信ください。
見積依頼の一次回答
お見積もりのご依頼を承りました。内容を確認のうえ、3営業日以内に正式なお見積書をお送りいたします。
不具合報告の受付
ご報告ありがとうございます。事象を確認し、調査結果と対応方針について折り返しご連絡いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
レポート
受信トレイの問い合わせを集計します(登録・削除・ステータス変更が即反映)。